微软今天早上发布了题为“混合工作就是工作”的工作趋势指数脉冲报告。我们做错了吗?” 在这份报告中,该公司强调了混合工作如何继续改变工作场所。但也存在挑战,包括“员工和领导者之间日益脱节”。为了应对这些挑战,微软正在其 Microsoft Viva 平台上推出新功能。
在过去的几次使用中,微软一直在扩展其 Viva 员工体验平台。该服务基于 Microsoft 365,由各种组件编译而成。它旨在提供一套员工工具,包括知识、学习、资源、沟通和洞察力。
Viva 已经有许多可用的组件。如今,Microsoft 正在扩展这些应用程序的功能,同时还将新应用程序引入 Microsoft Viva 生态系统。首席执行官 Satya Nadella 表示,新服务将加强员工与组织之间的联系:
“在当今瞬息万变的经济环境中,蓬勃发展的员工将为组织带来竞争优势,”微软董事长兼首席执行官纳德拉说。 “今天,我们在我们的员工体验平台 Microsoft Viva 中宣布了新的创新,以帮助领导者结束生产力偏执狂,重建社会资本,并重新招聘和重新激励他们的员工。”
微软正在通过新公告覆盖其 Viva 平台:
活脉搏
Viva Pulse 是一款全新的应用程序,为经理和团队领导者提供了一种从团队获取机密反馈的解决方案。此插件直接插入 Microsoft Teams,并提供领导者可以向员工提出的模板、分析和研究问题。
在员工方面,Viva Pulse 为团队提供了一种表达意见的有效方式。管理人员可以使用反馈来更改工作流程和生产力重点。此外,该应用程序还提供相关主题的学习操作。
万岁放大
另一项新体验,Microsoft Viva Amplify 旨在简化团队和领导者之间的沟通。该应用程序的核心是通信的中心枢纽,同时还提供了激发连接的结构。例如,Amplify 为员工、人力资源、企业沟通等提供写作指导。
准备就绪后,用户可以将通信发布到多个渠道。Viva Amplify 中的其他工具包括从单一位置管理通信、检查指标以进行未来更改以及访问数据。
万岁的答案
Microsoft 希望使企业能够从其员工群中获取知识并刺激内部增长。Viva 中的答案是公司为实现这一目标所做的尝试。Answers 可插入 Microsoft Viva 组件,以将员工问题与组织内的正确专家和答案相匹配。
微软利用其人工智能技术来提供以前已经回答过的类似问题。此外,Answers for Viva 还推荐可以帮助员工的主题和专家。目前,该工具在 Viva Topics 和 Viva Engage 中可用,但最终可能会出现在其他 Viva 组件中。
万岁的人
顾名思义,People in Viva 将重点放在对员工体验至关重要的人身上。它将通过为专家和连接提供发现来帮助用户与他们的同事互动。People in Viva 可在 Microsoft 365 个人资料卡片中或作为单独的应用程序使用,它利用 AI 根据知识、目标和兴趣联系同事。
微软指出,该工具旨在改善协作和促进团队建设。在混合环境中,远程工作人员经常与办公室同事断开连接。像 People in Viva 这样的工具旨在弥合这种脱节。
万岁订婚
您可能还记得微软上个月在预览版中推出了 Viva Engage。好吧,今天该应用程序即将全面上市。Viva Engage 本质上是一个用于工作场所的社交媒体平台。想想 Facebook,但被锁定在一个内部组织中。它允许用户发布内容和创建社区。
Microsoft 今天正在为 Engage 添加新功能。领导角是一种新工具,可以鼓励领导者在社区内开始沟通。Ask Me Anything (AMA) 活动、调查和其他选项可用于将领导者与员工联系起来。
实时目标
上个月推出的另一个新的 Viva 组件是 Viva 目标。为目标和关键结果 (OKR) 框架提供了一个管理套件。OKR 在大公司中很受欢迎,Viva Goals 将帮助管理员跟踪 OKR 的目标和进度。今天,微软在目标中提供了新的集成。
例如,现在有一个增强版的 Microsoft Teams,它允许用户使用 Teams 上的活动源检查 OKR 并进行协作。Azure DevOps 中还有一个新扩展,直接链接到 Power BI 数据集,并与 Microsoft Project 和 Microsoft Planner 集成。
现场销售
除了目前发布公告外,微软还发布了关于——不远的——未来的消息。具体来说,该公司表示 Viva Sales 将于 10 月 3日全面上市。最初于 6 月推出,Sales 此后一直处于预览状态。
该应用程序通过为卖家提供一个中心来为他们提供服务,以便他们在一个地方连接客户关系管理 (CRM) 解决方案。Microsoft Viva Sales 在 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 中可用,允许用户一起收集 CRM 并通过 AI 工具增强他们的销售体验。
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