威胁策略在 Exchange Online 中执行,以将客户从网络钓鱼电子邮件和病毒中拯救出来,确保这些有害邮件永远不会到达其邮箱。但有时,有效的电子邮件会被意外过滤到垃圾邮件箱中。
在 Office 365 租户的管理级别解决此问题会更容易,即使个人可以在 Outlook 中将这些电子邮件单独标记为安全发件人。可以利用邮件流规则或反垃圾邮件策略设置将电子邮件地址列入允许列表,如本文所述。
什么是将电子邮件列入白名单,为什么要考虑它?
将电子邮件列入白名单涉及提醒您的服务提供商您希望从特定发件人那里获取电子邮件直接进入您的收件箱,而不是自动将它们分类到您的垃圾邮件文件夹中。
了解白名单的概念对于避免关键电子邮件被错误地过滤为垃圾邮件的不便至关重要,这些电子邮件会引导您浏览垃圾邮件文件夹以获得潜在的强大通信。当您将电子邮件地址列入白名单时,您可以确保始终将来自该发件人的电子邮件提供给您的收件箱,从而改进您的电子邮件帐户的功能。
未能将受信任的电子邮件发件人列入白名单可能会导致缺少您必须阅读的必要电子邮件的重要通知。无论您使用哪种电子邮件服务,了解如何将电子邮件列入白名单以确保您不会跳过关键通信至关重要。
如何将电子邮件地址列入白名单?
要将电子邮件地址列入白名单,请按照以下步骤操作:
- 在 Web 浏览器上启动 Exchange 管理中心,然后输入登录凭据以成功登录。
- 导航到窗口的左侧边栏,然后单击“邮件流”下拉列表以显示隐藏的设置。从选项下拉列表中选择规则。
- 通过按规则部分下的加号图标并选择绕过垃圾邮件过滤选项来制定新规则。
- 在“新建规则”窗口中,单击“在以下情况下应用此规则”下的下拉列表。部分,然后从下一个下拉列表中选择“发件人”,然后选择“是此人”。
- 在“检查姓名”按钮旁边的字段中,输入您希望列入白名单的电子邮件地址。
- 接下来,点击“检查姓名”按钮以验证并将您喜欢的电子邮件地址添加到“添加 ->”字段中。
- 选择“确定”按钮保存更改并退出窗口。
- 展开“执行以下操作…”部分下的下拉列表,然后选择“设置垃圾邮件可信度 (SCL) 以避免垃圾邮件筛选”选项。
- 更改完成后,单击“保存”按钮以应用策略。
如何将电子邮件域列入白名单?
与将电子邮件地址列入白名单类似,您还可以将整个电子邮件域列入白名单,以确保您不会错过来自它们的任何邮件。这是你如何做到这一点:
- 使用首选浏览器访问 Exchange 管理中心。
- 单击“邮件流”选项以显示左侧边栏中的下拉列表,然后从选项列表中选择“规则”。
- 现在,您需要制定一个新规则来绕过垃圾邮件过滤选项。为此,向下滚动到右侧边栏中的“规则”部分,然后单击 加 + 图标。从下拉列表中选择“绕过垃圾邮件过滤”选项。
- 在“新建规则”窗口中,展开“在以下情况下应用此规则”下拉列表,然后从可用选项中选择发件人。
- 接下来,在显示的下一个下拉列表中选择“域是”选项。
- 在“指定域”弹出窗口中输入所需的域,然后单击“加号”图标以将该域包含在策略中。
- 您可以将更多域添加到列表中,或单击“确定”退出弹出窗口。
- 在“执行以下操作…”字段中,应会发现已预先选择“将垃圾邮件可信度 (SCL) 设置为绕过垃圾邮件筛选”选项。
- 最后,通过单击“保存”按钮保存您的设置并实施您的策略。
使用反垃圾邮件策略将电子邮件地址列入白名单
另一种更直接的实现方法涉及将发件人添加到 Office 365 中允许的发件人列表。您需要调整反垃圾邮件策略,该策略可通过 Microsoft 365 Defender 访问。以下是实现它需要遵循的步骤。
- 使用Web浏览器导航到Microsoft 365 Defender。
- 从左侧边栏中选择策略和规则。
- 接下来,单击右侧边栏上“策略”部分下的“反垃圾邮件”选项。
- 向下滚动到浮出控件的底部,然后单击“允许和阻止的发件人和域”链接。
- 若要将 Office 365 中的电子邮件地址列入白名单,请转到“允许”部分,然后单击“管理发件人”。
- 选择 Add senders (添加发件人) 以在列表中保留新发件人。
- 确定要列入白名单的电子邮件地址。
- 添加发件人后,单击“完成”并保存更改以应用设置。
当您希望在 Office 365 中将电子邮件地址列入白名单时,建议主要使用邮件流规则。在规则中加入一个额外的验证层,如关键词、服务器验证或DMARC认证,是必不可少的。
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