Microsoft已确认所有Windows客户端版本(包括Windows 11(22H2,21H2)和Windows 10(22H2,21H2和Enterprise LTSC 2019))的错误,该错误正在影响BitLocker配置服务提供商(CSP)加密报告,这是企业用于管理PC和设备加密的关键工具。发现的故障在 Intune 上的“需要设备加密”设置中显示“错误代码 65000”,该设置主要用于移动设备管理 (MDM)。
可能受影响的第三方应用
Microsoft报告称,该问题可能会扩展并影响 Intune 以外的其他类似第三方应用。此问题显示的特定情况包括使用固定驱动器加密类型或系统驱动器加密类型策略设置。受此不一致影响的环境是启用了“在操作系统驱动器上强制实施驱动器加密类型”或“在固定驱动器上强制实施驱动器加密”等策略的环境,从而导致显示此意外错误。必须注意的是,此问题仅与报告有关,不会禁止驱动器加密或设备上其他问题的报告,包括其他 BitLocker 问题。
Microsoft提供短期解决方案
到目前为止,Microsoft未能为这个问题制定一个永久的解决方案。但是,这家科技巨头提出了一种初步的解决方法,需要将策略设置更改为“未配置”。专门针对Microsoft Intune 用户,可以将“在操作系统驱动器上强制实施驱动器加密类型”或“在固定驱动器上强制实施驱动器加密”策略设置为“未配置”,作为缓解问题的临时措施。Microsoft 仍然致力于制定一项全面的解决方案,并承诺在即将发布的版本中提供更新。有关此问题的更多详细信息,请访问Microsoft的健康仪表板网站。
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