如果您错误地删除了重要的电子邮件,雅虎为您提供了两种恢复电子邮件的选项。您可以从“已删除邮件”或“垃圾箱”文件夹中查找并恢复您的电子邮件,或者请求雅虎恢复您的电子邮件备份。就是这样。
从桌面上的已删除项目中检索已删除的 Yahoo 电子邮件
删除电子邮件后,雅虎会将其移至“已删除邮件”文件夹,而不是永久删除。您已删除的电子邮件可能在此文件夹中仍然可用,如果是这样,您可以将其恢复到您的收件箱。
为此,首先,在您的设备上启动网络浏览器并打开Yahoo Mail。如果您尚未登录,请登录您的 Yahoo 帐户。
在 Yahoo 的电子邮件界面,在左侧边栏中,单击“已删除邮件”。
在右侧的窗格中,您将看到所有已删除的电子邮件。在这里,单击您要恢复的电子邮件。
当您的电子邮件打开时,在电子邮件顶部,单击“恢复到收件箱”。
雅虎会将选定的电子邮件放回您的收件箱。您的电子邮件恢复已完成。
从移动垃圾箱中恢复已删除的 Yahoo 电子邮件
在您的手机上,使用官方 Yahoo Mail 应用程序可能会恢复您已删除的电子邮件。
通过启动手机上的 Yahoo Mail 应用程序开始恢复过程。在应用程序的底部栏中,点击“收件箱”。
从打开的文件夹列表中,选择“垃圾箱”。
在垃圾箱页面上,选择您要恢复的已删除电子邮件。然后,在底部,点击“移动”。
在打开的菜单中,选择要在其中恢复已删除电子邮件的文件夹。
就是这样。您删除的电子邮件现在又回到您选择的电子邮件文件夹中。
要求雅虎恢复您已删除的电子邮件
如果您没有在“已删除邮件”或“垃圾箱”中找到已删除的电子邮件,那么它也会从那里消失。在这种情况下,您无法自行恢复您的电子邮件,但您可以请求 Yahoo 恢复您的电子邮件备份。此方法适用于台式机和移动设备。
在大多数情况下,雅虎可以恢复过去 7 天内丢失的电子邮件。无法保证您的电子邮件会被恢复,但您至少可以尝试一下。
首先,启动您最喜欢的网络浏览器并访问Yahoo 的电子邮件恢复页面。在页面上,单击“发送恢复请求”。
如果您尚未登录,请登录您的 Yahoo 电子邮件帐户并继续。
登录后,雅虎将显示“给专家发送电子邮件”页面。在这里,如下填写恢复表单,以检索您永久删除的电子邮件:
- 描述问题:使用此下拉菜单选择您的电子邮件是如何被删除的。
- 您上次看到丢失的邮件是什么时候:选择您上次看到丢失的电子邮件的时间。
- 雅虎 ID:输入您的雅虎电子邮件地址。
- 您有权访问的电子邮件地址:输入 Yahoo 可以与您联系的辅助电子邮件地址。
确认验证码,然后单击“创建请求”。
雅虎将尝试恢复您的电子邮件备份,并可能帮助您找到已删除的电子邮件。与此同时,您所能做的就是等待来自雅虎的确认电子邮件。
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