Instagram 音乐不起作用?7 种故障排除方法

检查您是否有音乐贴纸

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如果您将音乐贴纸添加到故事中,您应该会看到丰富的音乐库。

首先检查音乐贴纸是否可用并为您工作。点击屏幕顶部的号,然后在下拉菜单中点击故事。选择要添加到您的故事中的照片或视频。

现在您可以点击音乐图标或点击贴纸,然后选择音乐贴纸。无论哪种方式,您都应该在 Instagram 的音乐库中看到大量音乐选项。如果不这样做,请尝试以下一些故障排除步骤。

确保 Instagram 应用程序是最新的

如果您有一段时间没有更新您的 Instagram 应用,可能是您安装的版本还不支持音乐,或者它有一个错误阻止 Instagram 音乐 从正常工作。

开启自动更新是个好主意,以便您的应用程序自动更新,但也可以强制 Instagram 等应用程序手动更新。以下是在 Android 上手动更新 Instagram 应用程序的方法,如果您有 iPhone,过程类似:

1.启动App Store应用程序。

2.点击右下角的搜索图标并搜索“Instagram”。

3.如果应用程序有可用更新,按钮将显示更新– 点击它。否则,它会显示Open,这表明您已经是最新的了。

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在 App Store 中查找 Instagram 以查看它是否需要更新。

切换回您的个人帐户

一些用户报告说,他们在升级到 Instagram Business 帐户时无法访问音乐。如果您已登录专业帐户,则可以轻松切换回您的个人帐户,看看是否能解决您的问题。不必担心失去对您的专业帐户的访问权限——您可以随意来回切换。

1.转到右下角的个人资料页面。

2.点击右上角的三行菜单,然后在弹出菜单中点击设置

3.点击账户

4.滚动到底部并选择切换到个人帐户

音乐功能可能需要一些时间才能在您的个人帐户中再次使用。

退出 Instagram

解决 Instagram 故障的另一种方法是退出然后重新登录。当您重新登录时,可能会恢复音乐功能。

1.转到右下角的个人资料页面。

2.点击页面右上角的三行菜单,然后在弹出菜单中点击设置

3.滚动到底部并点击注销

4.使用您常用的 Instagram 帐户凭据重新登录 Instagram。

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使用“设置”菜单退出 Instagram。

重新安装应用程序

如果注销并重新登录仍无法解决问题,则可能是您安装 Instagram 应用程序存在问题,或者应用程序的数据缓存可能已损坏并导致应用程序无法正常运行。无论哪种方式,一个简单的解决方法是简单地卸载该应用程序,然后重新安装它。您需要使用常用帐户凭据重新登录,但您的 Instagram 帐户中的任何内容都不会丢失。

如果您使用的是 iPhone,以下是如何从您的 iPhone 卸载应用程序。同样,您可以从 Android设备上卸载 Instagram。之后,只需从Google PlayApp Store安装新版本并重新登录。

检查 Instagram 是否有服务中断

Instagram 服务的某些部分可能处于离线状态,这可能会影响您使用部分应用程序的能力,例如音乐库。您可能想在 DownDetector上查看Instagram 的状态页面,以了解该服务是否处于离线状态或严重中断。

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检查 DownDetector 以查看服务中断是否会影响音乐库。

联系 Instagram 客户支持

如果这些故障排除技巧都无法在您的设备上恢复 Instagram 音乐,则可能是时候联系 Instagram 客户支持了。Instagram 有一个客户支持电话号码以及一个强大的帮助中心,其中包含支持文章、常见问题解答和问题报告系统。

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