WhatsApp 是 Facebook 广受欢迎的即时通讯工具,具有大量功能,包括共享媒体、语音笔记、位置等功能。WhatsApp 响应迅速,甚至可以处理低带宽数据,这就是为什么世界各地的每个人似乎都喜欢它。它还使您能够备份所有数据,以便您以后可以使用同一帐户进行恢复。根据您的喜好,WhatsApp 甚至可以将您的媒体和聊天内容备份到云端,并在您需要时随时恢复。
如果您使用的是 Android 设备,那么您的数据将备份到 Google Drive,而使用 iOS 设备时,您的数据将备份到 iCloud。但是,当您购买新 iPhone 时,如何恢复这些消息呢?您可以在平台之间传输备份数据吗?让我们快速浏览一下。
如何将消息恢复到新 iPhone
如果您购买了新的 iOS 设备并希望将您的 WhatsApp 数据传输到新设备,则此过程有两个步骤。将您的数据存储到云端,然后将其检索到新设备。如果您已经备份了数据,则可以直接跳到“恢复备份的数据”部分。让我们来看看如何在 iOS 设备上备份 WhatsApp 数据。
备份数据
在 iOS 设备上打开“设置”应用,然后点击顶部的“Apple ID”。
选择 iCloud。
向下滚动并打开“iCloud Drive”。
现在也为 WhatsApp 启用切换。
关闭设置并打开 WhatsApp。点击右下角的“设置”图标。
选择“聊天”。
点击“聊天备份”。
您现在应该会看到一个名为“立即备份”的选项。点击它,WhatsApp 应该会自动开始将您的聊天和媒体历史备份到云端。
在 iOS 上恢复备份的数据
WhatsApp 允许您在登录应用程序后从 Apple ID 恢复备份。通过这种方式,您可以轻松无缝地从以前的设备传输所有数据。让我们来看看程序。
如果我已经在新设备上登录了 WhatsApp 怎么办
遗憾的是,如果您已经在新设备上登录了 WhatsApp,那么您将不得不再次卸载并重新安装该应用程序,以便您可以选择恢复消息和媒体。虽然 WhatsApp 为您提供了更早退出帐户的功能,但该功能已被取消。注销并重新登录的唯一方法是在您的设备上重新安装 WhatsApp。
注意:在删除您的 WhatsApp 并重新安装之前,请确保已打开备份选项并将您的所有最新数据备份到云端。如果不是,请立即备份它,因为一旦 WhatsApp 被删除,将无法检索它。
再次在您的设备上安装 WhatsApp 后,点击并打开该应用程序。现在将要求您输入您的电话号码。输入您的电话号码并验证您的帐户。
您现在应该可以选择从云中自动恢复您的消息。点击屏幕右上角的“恢复”。
注意:如果您不想从备份中恢复媒体,那么您可以点击底部的“恢复聊天记录”。
您的备份现在将被恢复。该过程完成后,点击右上角的“下一步”。
您可以在 iOS 和 Android 之间传输备份吗?
不幸的是,没有,由于两个平台的编码语言之间的差异,在 Android 和 iOS 设备上创建的备份具有不同的结构。它们还具有不同的加密密钥,有助于确保您的数据安全。此外,Google 会将您的 WhatsApp 备份存储在 Google 驱动器中,而 Apple 会将其存储在 iCloud 中。在这两个服务之间传输文件是您必须克服的另一个乏味的过程。由于这些限制,目前无法在两个不同的移动平台之间传输 WhatsApp 备份。
有什么解决方法吗?
是的,有一种解决方法可以让您在新设备上获取旧聊天,但您将无法将它们导入 WhatsApp。但是,您可以将所有消息放在一个地方,您可以随时参考。这是通过使用 WhatsApp 中的导出聊天功能来实现的。让我们快速浏览一下。
在安卓上
打开 WhatsApp 并导航到您要导出的聊天。现在点击屏幕右上角的“三点”菜单图标。
点击“更多”。
现在选择“导出聊天”。
现在将询问您是否希望与聊天一起导出媒体。点击您选择的选项。
您现在将看到 Android 的共享菜单。您现在可以将文件共享/存储到您想要的平台或服务。
现在应该导出您的 WhatsApp 聊天。
在 iOS 上
打开 WhatsApp 并导航到您要导出的聊天。点击屏幕顶部联系人的“个人资料”。
向下滚动并点击“导出聊天”。
iOS 现在会询问您是否希望将媒体与聊天一起导出。点击您选择的选项。
您的聊天现在将以 .zip 格式导出,您可以与任何您希望的平台或服务共享它。
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