检查互联网连接
PS 需要有效的互联网连接才能连接 Sony 在线服务并确保连接完好无损。让我为您指路并找出PS互联网连接状态。
- 打开 PS4 主屏幕。
- 转到“设置”以访问网络选项。
- 选择“网络”继续。
- 选择“ Test Internet Connectivity ”让 PS4 进行广泛的网络测试。
78% 的 Wi-Fi 路由器多年来都没有定期休息。关闭 Wi-Fi 路由器,并给它至少十分钟的时间来冷却内部组件。
查找 PlayStation 服务器状态
PlayStation 在线服务托管在高端服务器上,他们不会经常停机,但这种情况很少发生。好在索尼在官网增加了状态页面,可以查看PS服务器的情况。
- 打开移动或桌面级浏览器。
- 输入或转至PS 服务器状态页面。
- 所有服务都已启动并处于活动状态。
绿色气泡:活跃
黄色气泡:存在问题,工程师正在解决。
红色泡泡:服务器面临停机。
- 向下滑动到底部并确保在您所在的地区检测到该站点。
PlayStation 的官方网站在地理定位技术的帮助下检测访问者的位置。但是您应该向下滚动到底部并确认它以避免混淆。
损坏的支付系统
PlayStation 应该开始改进支付系统,因为在平台上声明 PS Plus 独家和免费内容时,它无法正常运行。购买成本低于 0.49 美元的任何附加组件来修复 ws-43689-0 PS 错误。
- 前往商店并从库中选择任何附加组件。
- 选择“加入购物车”。
- 使用信用卡或任何其他解决方案完成付款。
- 现在,返回并尝试检查错误代码 ws-43689-0 是否从 PS4 中消失。
如果您不想花一毛钱再次购买,请尝试更新软件。您将找到“系统软件更新”并单击“接受”以安装软件更新。
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